前三季度铁路客流再创新高 客运供给适配多元出行需求

国铁集团发布统计数据显示，今年前三季度全国铁路累计发送旅客 37.1 亿人次，同比增长 4.8%，创下历史同期新高，流动中国的活力在铁道线上持续释放。铁路部门坚持需求导向，动态优化运力配置、丰富客运产品矩阵，兼顾大众通勤、假日出游、跨境往来等多样化出行场景，持续提升旅客出行品质。

运输组织层面，全国铁路日均开行旅客列车 11511 列，同比增加 5.3%。依托新开通的京港高铁雄商段、西渝高铁西安至安康段、哈伊高铁等新线资源，路网通达性进一步延伸，过去交通不便的山区、边疆城市接入全国高铁网络。依托 12306 大数据平台，铁路部门实时捕捉购票热度，在热门旅游方向、城市群通勤通道及时加开高峰临客，精准对冲阶段性客流峰值，保障旅客走得了、走得顺。

特色客运产品成为新增长点。前三季度全国累计开行旅游列车 2860 列，增幅达 25.5%，红色研学、康养休闲主题专列持续走红。针对演唱会、体育赛事等大型活动，铁路配套开行歌迷专列、球迷专列 947 列，以交通赋能文旅消费。跨境客运保持稳健增长，中老铁路、广深港高铁跨境客流稳步攀升，中蒙、中俄、中越国际旅客列车常态化开行，为跨境旅游、商务往来搭建稳定通道。

服务提质同步推进，车站自助设备、重点旅客预约、无障碍配套持续优化，站内换乘指引、便民服务不断细化。铁路部门相关负责人表示，客流新高既是经济回暖的直观信号，也对运输组织、安全保障、服务管理提出更高要求。后续铁路将持续用好新线产能，持续优化票制产品，不断完善重点旅客帮扶机制，以高质量客运服务，更好服务人员流动和区域经济协同发展。