用户服务

本网站致力于铁路和交通新闻资讯服务，主要栏目有：铁道新闻、交通新闻、中欧班列、多式联运、铁路客运、铁路建设、铁路科技、铁路文化、铁路历史、交通历史、每日观察、铁路透视、铁运趋势、铁哥IP、铁路视频、铁路规章、铁路知识等，同时还有铁路物流服务、铁路商旅服务、铁路电商、铁路培训和咨询等专业服务，全方位保障用户权益与服务体验。

1、新闻资讯负责人：徐艳  15062251676（微信同）

2、铁路物流负责人：符培信 18362095152（微信同）

3、铁路培训和咨询负责人：林蔚 18221696698（微信同）

4、铁路商旅和电商负责人：成欣欣15996489369（微信同）

联系方式可电话和微信联系外，也可登录南京智行公司网站（https://www.zhixing306.com/）和微信服务号：智行合一物流联运、智行铁路物流联运官网、智行铁路运输服务平台。

 

部门网点

（1）内贸铁路业务部：

业务经理：方亮 14751932067（微信同）

业务经理：邱黎明 15850751539（微信同）

（2）海铁联运业务部：

业务经理：符培信 18362095152（微信同）

业务经理：成欣欣15996489369（微信同）

（3）其他铁路业务：

业务经理：章义 18362075157（微信同）

客户服务

（1）客户服务和投诉：

客服 杨敏如： 18251895306（微信同）

（2）问题处理和答复：

业务总监：符培信 18362095152（微信同）

（3）总经理：林蔚 18221696698（微信同）