全国药材交易会临近 樟树车站精准保障展会客流运输

第 56 届全国药材药品交易会在江西樟树拉开帷幕，盛会持续半个多月，国内药商、采购客商、行业专家陆续抵达樟树。南昌局集团樟树站、樟树东站提前启动客流保障预案，精准调配客运运力，优化车站组织，全力服务药交会商务客流出行，护航区域特色商贸盛会。

药交会客商来源遍布全国，客流以商务洽谈、采购对接人群为主，出行时间分散，早晚时段客流相对集中。车站依托历史数据预判客流走向，梳理去往国内主要商贸城市热门方向，及时向上级提报运力需求，在上海、广州、长沙、成都等方向适时增加临客、重联动车组，保障客商往返车票供给。

车站开辟客商服务通道，设置药交会咨询服务台，安排专人解答换乘、接驳、票务问题，同步对接当地公交公司，加密车站往返会展中心接驳班车班次，打通会展出行最后一公里。候车区域增加引导力量，优化安检、检票流线，减少排队等候时间。针对携带样品、大件行李的客商，提供行李搬运帮扶服务。

客运班组强化服务培训，熟悉展会相关出行咨询，提前整理换乘方案、当地住宿交通指引。12306 同步做好票额投放，动态监控余票，根据实时客流变化调整放票节奏。车站建立应急处置小组，妥善应对旅客遗失样品、晚点换乘等突发情况，保障客商出行顺畅，不耽误洽谈日程。

铁路是商贸展会重要的交通支撑，稳定可靠的客运供给能够助力展会提质增效。樟树依托药交会形成特色产业名片，铁路配套保障持续为当地中医药商贸引流赋能。路地协同的运输保障模式，实现交通资源与地方会展经济深度联动。后续车站将持续跟踪客流变化，动态调整服务举措，以细致客运服务助力地方特色产业发展。